Rukovalac podacima
Rukovalac podacima je MIX TRADE DOO ZA PROIZVODNJU PROMET I USLUGE KULPIN (Mix Trade d.o.o.), Radnička 23, 21472 Kulpin, Srbija, matični broj 08745927, PIB 101270895. Za sva pitanja o privatnosti pišite na info@mixtrade.co.rs ili pozovite +381 (0) 21 / 2286 - 988.
Koje podatke prikupljamo
Obrađujemo samo podatke koji su nam potrebni:
- Podaci iz kontakt forme: email adresa ili broj telefona, izabrana tema i tekst poruke koji sami unesete.
- Tehnički podaci uz upit: IP adresa, tip pregledača (user agent), jezik i stranica sa koje je upit poslat — radi zaštite od zloupotrebe i praćenja upita.
- Analitički podaci o korišćenju sajta (posećene stranice, uređaj, približna lokacija na nivou zemlje ili grada) — samo ako na to pristanete u podešavanjima kolačića.
- Podaci koje nam sami pošaljete emailom ili telefonom kada nas kontaktirate direktno.
Svrha i pravni osnov
- Odgovor na vaš upit i poslovna komunikacija — preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora i naš legitimni interes da odgovorimo na upit (član 12. ZZPL).
- Zaštita sajta od spama i zloupotrebe (reCAPTCHA, ograničenje broja slanja) — legitimni interes.
- Analitika posećenosti radi unapređenja sajta — isključivo na osnovu vašeg pristanka, koji možete povući u svakom trenutku.
Koliko dugo čuvamo podatke
- Upite iz kontakt forme čuvamo onoliko koliko je potrebno da ih obradimo, a najduže 24 meseca od poslednje komunikacije, osim ako iz upita nastane poslovni odnos — tada važe rokovi propisani za poslovnu dokumentaciju.
- Analitičke podatke Google Analytics čuva 14 meseci.
- Kolačić sa vašim izborom o kolačićima čuvamo 180 dana.
Kome podaci mogu biti dostupni
Vaše podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Pristup mogu imati samo pružaoci usluga koji rade za nas i u naše ime:
- Amazon Web Services (AWS) — hosting sajta, na serverima u Frankfurtu (Nemačka);
- pružalac usluge slanja elektronske pošte, preko kojeg nam stižu obaveštenja o upitima;
- Google Ireland Ltd. i Google LLC — Google Analytics i Google Tag Manager (samo uz vaš pristanak) i Google reCAPTCHA (zaštita kontakt forme).
Prenos podataka u inostranstvo
Sajt radi na serverima Amazon Web Services u Frankfurtu (Nemačka), u Evropskoj uniji. Korišćenjem Google usluga podaci se mogu preneti u Evropsku uniju i Sjedinjene Američke Države. Prenos se vrši uz odgovarajuće mere zaštite (standardne ugovorne klauzule i okvir EU–SAD za privatnost podataka), u skladu sa ZZPL.
Vaša prava
U svakom trenutku možete da zatražite:
- pristup podacima koje o vama obrađujemo i kopiju tih podataka;
- ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- brisanje podataka ili ograničenje obrade;
- prenosivost podataka;
- da uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
- da povučete pristanak (na primer za analitičke kolačiće), bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.
Zahtev pošaljite na info@mixtrade.co.rs — odgovorićemo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).
Bezbednost
Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS), pristup upitima imaju samo ovlašćeni zaposleni sa ličnim nalozima, a sistem je zaštićen od automatizovanog slanja i zloupotrebe.
Izmene politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum poslednje izmene nalazi se na vrhu stranice.
