Preskoči na sadržaj
Mix Trade

MIX TRADE / PRIVATNOST

Politika privatnosti.

Ova politika objašnjava koje lične podatke Mix Trade d.o.o. obrađuje kada posetite sajt www.mixtrade.co.rs ili nam pošaljete upit, u koje svrhe, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL).

Poslednje ažuriranje: 9. oktobar 2026.

Rukovalac podacima

Rukovalac podacima je MIX TRADE DOO ZA PROIZVODNJU PROMET I USLUGE KULPIN (Mix Trade d.o.o.), Radnička 23, 21472 Kulpin, Srbija, matični broj 08745927, PIB 101270895. Za sva pitanja o privatnosti pišite na info@mixtrade.co.rs ili pozovite +381 (0) 21 / 2286 - 988.

Koje podatke prikupljamo

Obrađujemo samo podatke koji su nam potrebni:

  • Podaci iz kontakt forme: email adresa ili broj telefona, izabrana tema i tekst poruke koji sami unesete.
  • Tehnički podaci uz upit: IP adresa, tip pregledača (user agent), jezik i stranica sa koje je upit poslat — radi zaštite od zloupotrebe i praćenja upita.
  • Analitički podaci o korišćenju sajta (posećene stranice, uređaj, približna lokacija na nivou zemlje ili grada) — samo ako na to pristanete u podešavanjima kolačića.
  • Podaci koje nam sami pošaljete emailom ili telefonom kada nas kontaktirate direktno.

Svrha i pravni osnov

  • Odgovor na vaš upit i poslovna komunikacija — preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora i naš legitimni interes da odgovorimo na upit (član 12. ZZPL).
  • Zaštita sajta od spama i zloupotrebe (reCAPTCHA, ograničenje broja slanja) — legitimni interes.
  • Analitika posećenosti radi unapređenja sajta — isključivo na osnovu vašeg pristanka, koji možete povući u svakom trenutku.

Koliko dugo čuvamo podatke

  • Upite iz kontakt forme čuvamo onoliko koliko je potrebno da ih obradimo, a najduže 24 meseca od poslednje komunikacije, osim ako iz upita nastane poslovni odnos — tada važe rokovi propisani za poslovnu dokumentaciju.
  • Analitičke podatke Google Analytics čuva 14 meseci.
  • Kolačić sa vašim izborom o kolačićima čuvamo 180 dana.

Kome podaci mogu biti dostupni

Vaše podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Pristup mogu imati samo pružaoci usluga koji rade za nas i u naše ime:

  • Amazon Web Services (AWS) — hosting sajta, na serverima u Frankfurtu (Nemačka);
  • pružalac usluge slanja elektronske pošte, preko kojeg nam stižu obaveštenja o upitima;
  • Google Ireland Ltd. i Google LLC — Google Analytics i Google Tag Manager (samo uz vaš pristanak) i Google reCAPTCHA (zaštita kontakt forme).

Prenos podataka u inostranstvo

Sajt radi na serverima Amazon Web Services u Frankfurtu (Nemačka), u Evropskoj uniji. Korišćenjem Google usluga podaci se mogu preneti u Evropsku uniju i Sjedinjene Američke Države. Prenos se vrši uz odgovarajuće mere zaštite (standardne ugovorne klauzule i okvir EU–SAD za privatnost podataka), u skladu sa ZZPL.

Vaša prava

U svakom trenutku možete da zatražite:

  • pristup podacima koje o vama obrađujemo i kopiju tih podataka;
  • ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
  • brisanje podataka ili ograničenje obrade;
  • prenosivost podataka;
  • da uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
  • da povučete pristanak (na primer za analitičke kolačiće), bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.

Zahtev pošaljite na info@mixtrade.co.rs — odgovorićemo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

Bezbednost

Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS), pristup upitima imaju samo ovlašćeni zaposleni sa ličnim nalozima, a sistem je zaštićen od automatizovanog slanja i zloupotrebe.

Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum poslednje izmene nalazi se na vrhu stranice.

Pošaljite upit

Navedite kako možemo da vas kontaktiramo, izaberite temu i ukratko opišite upit.

+381 (0) 21 / 2286 - 988info@mixtrade.co.rsSvi kontakti i adresa